Términos y condiciones para las reservas online.

Cancelaciones:
Antes de 30 días, se reembolsa el importe íntegro.
Antes de 15 días se reembolsa el 50% del importe.
Antes de 7 días no se puede cancelar, por lo cual el importe no podrá ser reembolsado.

Cómo cancelar:
Contactando con nosotros mediante email o teléfono.

Pago por adelantado:
Pagarás por adelantado el precio total. Si decides cancelar dentro del plazo determinado como gratuito, te será reembolsado instantáneamente.

Horario de entrada y salida:
La hora de entrada es desde las 16:00 y la salida es hasta las 12:00

Confirmaciones de reserva:
Una reserva no será definitiva hasta que le llegue un email con el siguiente asunto: Su reserva ha sido confirmada. Realizar la solicitud online no es definitiva hasta que reciba este email con todos los datos, se hace en un “segundo plano” por parte del establecimiento.

Cancelaciones desde el establecimiento:
El establecimiento puede cancelar cualquier reserva que no pueda atender sin necesidad de autorización por parte del cliente, ejemplos: Sucede algo en algún apartamento que no lo haga habitable y no tengamos más disponibles, que haya errores en la web debido a cambios de temporadas, debido a errores humanos y hayamos realizado mal una reserva, etc.. Aunque esto no es algo habitual, es posible que suceda, pero siempre se hará lo más rápido posible, normalmente a los pocos días de su solicitud de reserva o incluso la gran mayoría de casos a las pocas horas.

Mascotas:
No se admiten mascotas en nuestros apartamentos.